Política de reembolso

Política de devoluciones y desistimiento

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda una vez recibido el pedido. Aun así, respetamos íntegramente tus derechos como consumidor.

Derecho de desistimiento (14 días)

Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización alguna.

Para ejercerlo, escríbenos a antisystem.style@gmail.com indicando tu número de pedido y que deseas desistir. Puedes usar cualquier fórmula clara; no exigimos un formulario concreto.

Una vez nos hayas comunicado tu decisión, dispones de otros 14 días naturales para devolvernos el producto.

Estado del producto

El artículo debe devolverse sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales. Puedes probártelo para comprobar la talla, igual que harías en una tienda física.

Costes de devolución

Los costes directos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en los casos indicados más abajo.

Reembolsos

Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas tu desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que acredites su devolución.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago que usaste en la compra.

Productos defectuosos o erróneos

Si el producto llega defectuoso, dañado, con un fallo de impresión o no corresponde con lo que pediste, nos hacemos cargo de todos los costes. Escríbenos dentro de los 30 días siguientes a la recepción, adjuntando fotografías del problema, y lo resolvemos con un reemplazo o un reembolso completo, como prefieras.